FLOW

リフォームの流れ

リフォームのご相談はお気軽に。

  • 私たちがご提案いたします

    リフォームをご検討されているお客さまのほとんどが、現在の設備に使い勝手の悪さや不便を感じておられますが、実際リフォームをするとなると、どうすればそれらを解消できるかイメージがつかない方もいらっしゃいます。そのようなお客さまにわかりやすく、カタログ、実物、時には絵を書いたりしてリフォーム後のイメージをお客さまにより湧きやすく商品をご提案することや、特に台所などは女性の方が使う場面も多いことから、色味や使い勝手など女性目線でのご提案も心がけています。
    私たちの仕事はお客さまの生活に密着しているため、リフォームすることによってその後のお客まの生活が快適になることを常に意識しています。

  • 私たちがご提案いたします

    私のリフォームへのこだわりは、お客さまが何をご希望されているかを聞き出し、ご要望に応じたご提案をする事です。お客さまからのお言葉で娘みたいだから話しやすかったとか緊張しないで思っていることが話せたとおっしゃって頂く事が大切と思っています。この仕事のやりがいは工事して良かったと言って頂けること。さらに10年前、15年前のお客さまがまた工事を依頼して下さるときはとても嬉しく思います。
    日々リフォームの商材は新しくなっています。1人1人のお客さまに何が適性なのかを考えて、これからもお客さまに寄り添ったご提案が出来るよう心がけていきたいです。

[無料]リフォーム相談・プラン検討

「リフォームって何ができるの?」「どれくらいかかるの?」そんな疑問を解消していただきます。
お気軽にご相談ください。

ご相談・お問い合わせ

まずはなんでもご相談ください。お客さまの希望するリフォームを、経験豊かなスタッフがお客さまのお悩みに合わせてお応えします。インターネット、お電話、お近くのライフバル店頭など、気軽にお問合せください。

近くのサービス店舗でご相談 メールでお問い合わせ

現地調査

現在のお住まいの状況、法的な規制や敷地環境など、実際に現地を確認させていただいた上で具体的なご提案をさせていただきます。現地でヒアリングさせていただいた内容を元に具体的なイメージプランを形にしていきます。

ご提案・お見積り

お伺いした内容を元にリフォームプランをご提示させていただきます。ご都合がよろしければショールームで商品の質感や使い勝手を体験していただくことも可能です。提案を重ね、ご納得いただけた段階でお見積もりをご提出させていただきます。

ご契約・施工

「工事」と聞くと時間がかかると思われますが、リフォームは部分的な施工となるので、短時間で完成します。

ご契約

詳細な図面や工事スケジュールなどご確認いただき、ご納得いただければご契約となります。

近隣の皆さまへの配慮

リフォームの際にはご近所さまへの配慮も必要になります。近隣の皆様に弊社からご挨拶にお伺いいたします。

施工

熟練したスタッフが迅速に作業を行ないます。工事着工から完了まで、お客さまに工事状況の報告や確認をしていただきます。

アフターフォロー

リフォーム後も安心して使い続けていただけるように、定期的なアフターフォローを実施しています。

完成・お引渡し

工事が終了したら、お客さま立会いのもと施工の確認を行ないます。使い方など、気になることがあればスタッフまでお伝えください。工事に問題がなければお引渡しとなります。

保証&アフターサービス

保証書の発行、お電話による定期的な調子伺いを行っており、何かありましたら即座にご対応いたします。

よくある質問

Q.01 住みながらでもリフォームはできますか?
A.01

戸建やマンションでも住みながらでもリフォームは可能です。大がかりなリフォームの場合でも、部屋ごとや1階、2階に分けて工事ができます。ただし、水廻り等の工事は、数日間キッチンやお風呂が使えない事もございますので一度ご相談いただければと思います。

Q.02 お問い合わせをして施工までに、どれくらいの期間がかかりますか?
A.02

施工完了まではお打ち合わせの回数にもよりますが、少なくとも1ヶ月程度は必要になります。キッチン・浴室はご希望の商品が決定してから発注して、商品によっては納期が2~3週間程かかります。平均ですと2ヶ月~3ヶ月くらいかかる場合が多いです。トイレのお取替えのみですとお客さま宅の状況によりますが、1週間~10日間程度で施工完了できます。

Q.03 見積りや相談に費用は発生しますか?
A.03

当社では、増改築・リフォーム、住宅に関わるご相談やお見積りなどは、全て無料にて承っております。

Q.04 知識が無いのですが、何もわからない状態でも相談は可能ですか?
A.04

まずはお住まいのご不満な所を書き出してみてください。それを元にご相談させて頂ければ本当にリフォームが必要な箇所なのか無料診断させて頂き、お客さまのご希望に沿ったご提案をさせていただいてます。

Q.05 古い家に住んでいるのですが、リフォームできるのか心配です
A.05

まずはどのようにリフォームをされたいか、ご希望をお聞きかせください。古さに関係なくできる事とできない事がございますので、お客さま宅の状況を確認してから、無料診断させて頂き、お客さまのご希望に沿った提案をさせて頂きます。

Q.06 マンションですが、リフォームできるのか心配です。
A.06

もちろんマンションのリフォームも承っております。水廻りの位置を変えたいなど、まずはお客さまのご要望をお聞きし、構造上の問題や配管等の現場調査を行った上で、ご提案をさせて頂きます。

Q.07 リフォーム時、近隣への騒音などが心配です。
A.07

事前に、近隣お住まいの皆様へご案内をさせて頂きます。マンションによっては、工事を行う前に事前に工事届・近隣住民の承諾印・署名が必要な場合もございます。

Q.08 アフターサービスや保証について知りたい。
A.08

アフターフォロー証に記載されている電話番号、または担当者、店舗へご連絡頂いても大丈夫です。お気軽にご相談ください。

Q.09 ローンは組めますか?
A.09

弊社提携ローンがございますので、商談の際にご相談下さい。